ENTREGAS:

 La mayoria de los productos de esta web son fabricados y personalizados según las prestaciones que ha requerido el cliente. Consulte los plazos de entrega. La mayoría de fabricantes tardan entre 20-30 días en preparar los pedidos.


DEVOLUCIONES:

Todo cambio o devolución debe ser previamente autorizado por equiposfm.com, debiéndole ser solicitado por e-mail, junto con las razones de la solicitud, en un plazo de 14 días. Para equipos fabricados bajo demanda no se admite devolución (amplificadores, excitadores)

Una vez recibido dicho mensaje procederemos a tramitar la devolución. El método será el siguiente: Contactaremos con el cliente para comunicarle la aceptación de la devolución y la dirección de entrega que ha de indicar claramente en el embalaje. Dispone de 14 dias para devoluciones. Fuera de este plazo no podemos admitir devoluciones.



Queda fuera de garantia de devolución:


- Si un artículo se compra personalizado( fabricado bajo pedido, módulos opcionales, etc.) con o sin accesorios opcionales.
- Si una vez entregado sufre deterioro provocado por: hechos externos, accidentes, incumplimiento de las instrucciones de uso.
- Si resultan dañados por instalación o configuración incorrecta de accesorios por el cliente.
- Si se produce una averia ocasionada por un componente no suministrado por equiposfm.
- En el caso que las condiciones generales de un fabricante así lo indicasen.
- Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido).
- Si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje final debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones

- Referente a software, una vez enviada cualquier clave de activación, que puede hacer que el cliente siga usando el software, no se admitirá ninguna devolución, bajo ninguna circunstancia.

- Los transistores y mosfet de potencia desprecintados o usados. Los transistores y mosfet no disponen de garantia por rotura durante el funcionamiento del equipo.

Procedimiento de devolución:


- El personal de equiposfm le indicará la dirección postal a donde debe enviar el artículo, que puede ser diferente dependiendo del artículo de que se trate.
- El envío debe realizarse a portes pagados. En caso de recibir el envío a portes debidos el recepcionador se reserva el derecho de aceptar el envío o rechazarlo. En caso de aceptar el envío el coste del mismo se descontará del importe a devolver al cliente.
- El precio no incluyen los gastos de envío que el cliente pagó al transportista por el servicio de entrega ya realizado, y este coste de envío no es susceptible de devolución.
- Una vez recepcionado y revisado el artículo devuelto equiposfm comunicará al cliente el visto bueno del estado del mismo, o en caso contrario, equiposfm comunicará al cliente las disminuciones de valor, desgastes o roturas proponiendo el importe de la devolución que estime más justa para ambas partes.
- En caso de que reciba un artículo que haya sufrido alguna rotura o desperfecto en el transcurso del envío, equipos fm no tendrá responsabilidad alguna sobre esas roturas. Es obligación y responsabilidad del cliente cursar la reclamación al transportista en la forma y plazos que este estipule.
- Se reserva el derecho de rechazar la devolución de todos aquellos artículos que presenten desperfectos, roturas o desgastes de modo que no estén en perfectas condiciones.

GARANTIA:

Todas las garantías vienen dadas por el fabricante y es el único responsable de las mismas.

Son propias de los fabricantes de los artículos. El cliente deberá enviar el producto al fabricante durante el periodo de garantía. Equiposfm no asumirá ningún gasto, ejemplo por transportes, materiales, derivados de la garantía.

En la garantia no se incluyen los mosfet y transitores de potencia. Tampoco se incluyen los gastos de transporte hasta el lugar donde se debe de reparar, consulte antes de comprar en que lugar se realizan las reparaciones en garantía.

*** Consulte en soporte los impuestos de su país, no incluidos en los precios***

Política de Privacidad de Datos

Se informa a los usuarios de que al introducir sus datos en los formularios, consienten de forma expresa, libre, informada e inequívoca que el prestador pueda tratar sus datos al menos con las siguientes finalidades:
Tramitar solicitudes, encargos, presupuestos o cualquier otro tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de la página web, vía telefónica o presencialmente.
Enviar gratuítamente al usuario las características del producto solicitado, así como los datos de contacto para su solicitud.
Envío de publicidad o promociones, por correo electrónico, vía móvil o en formato físico, relacionadas con los productos y/o servicios ofertados en el sitio web, y/o los contratados por el usuario. Concretamente, promociones y publicidad de equipos de radiodifusion, software y servicios webs.
Envío de boletines de noticias de la empresa, en la que se informará sobre novedades del sector radio, webs , acuerdos estratégicos con terceras empresas y nuevos productos ofertados.


Cumpliendo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de 13 de diciembre, se informa al afectado de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos.

En caso de que el usuario no desee recibir comunicaciones comerciales, podrá darse de baja en la dirección email o al teléfono:
Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla tel 871 230 662

El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.



Uso de Cookies y del fichero de actividad
El prestador por su propia cuenta o de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.
Las cookies utilizadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.
Gracias a las cookies, resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia, las páginas visitadas, la duración de cada sesión de navegación, los links presionados y el origen de los visitantes antes de visitar nuestra página web.
El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”.
Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, etc. En todo caso dicho fichero es sometido a procesos de disociación que impide la identificación de la máquina con el usuario.


Aviso Legal

Objeto del Contrato

El acceso al presente sitio web atribuye al navegante la condición de usuario, y acepta expresamente conocer y haber leído detenidamente la totalidad de la documentación legal expuesta.


Del Sitio Web y Responsabilidad del Prestador


El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno a la organización.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.


Propiedad Intelectual

Todo el sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos se encuentran protegidos por derechos y registros de propiedad intelectual e industrial. Es estrictamente necesario contar con la autorización escrita del prestador para su reproducción parcial o total, así como para la explotación, distribución y comercialización.

Los logotipos ajenos al prestador que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse. La colocación de los mismos en el sitio web ha sido llevada a cabo previa aceptación por parte de los titulares de los mismos.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los usuarios en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web deberán dirigirse en primer lugar a la siguiente dirección de correo electrónico : Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla


Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en el desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio web, los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca .

 

email Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla